2021年 コスタ日本発着 取消料発生日緩和のご案内

コスタセレーナ 2021年日本発着クルーズにおいて、現在の状況を考慮し、
取消料発生日の条件を緩和することを発表いたしました。

-対象クルーズ
1. 2021年3月21日出発~2021年4月25日出発の沖縄クルーズ
2. 2021年4月30日出発~2021年8月30日出発の東京、広島、日本海、小樽クルーズ

-対象のご予約
既存のご予約、及び1.または 2.の対象クルーズの出発日前日までに作成されたご予約で、
ドリンクパッケージ付の予約が対象となります。


-取消料発生日 ※クルーズ残金のお支払時期は従来の通りとなります。
1. 2021年3月21日出発~2021年4月25日出発の沖縄クルーズ

出発日の前日から起算して29日前まで無料
出発日の前日から起算して28日前から15日前まで75%
出発日の前日から起算して14日前以降及び無連絡不参加100%

2. 2021年4月30日出発~2021年8月30日出発の東京、広島、日本海、小樽クルーズ

出発日の前日から起算して57日前まで無料
出発日の前日から起算して56日前から29日前まで50%
出発日の前日から起算して28日前から15日前まで75%
出発日の前日から起算して14日前以降及び無連絡不参加100%

また、皆様に安心してクルーズをお楽しみいただく為、
1~4に該当するお客様は、ご乗船いただけませんので予めご了承下さい。
※取消料発生日以降のお客様は、証明できるものをご提示いただく事により
 返金の対象とさせていただきます。

【乗船をお断りする対象となるお客様】
1) 政府機関の定める中~高度感染拡大エリアにお住いの方

2) 出発30日以内の国外への旅行(乗り継ぎを含む)をされた方:台湾寄港クルーズのみ該当

3) 出発14日以内に医療機関や保健所による隔離対象となった方、新型コロナウイルス感染症と類似する症状が出た方、陽性者の濃厚接触者と判断された方、またPCR(SWAB)検査にて陽性と判断された方

4) 乗船時に発熱、新型コロナウイルス感染症と類似する症状をお持ちの方

5) 上記に該当する乗客の同行者(同室、別室を問わず家族・親族)
*現時点において既往症、基礎疾患のある方の予約は推奨しておりません。乗船拒否の対象となる可能性がございますのでご了承ください。
(厚労省のガイドラインより糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制や抗がん剤等を用いている方)

コスタクルーズ 2021年日本発着はこちら